#Gestão

SkyHub | Atualizações de Marketplaces em Tempo Real

A Skyhub oferece soluções para produtos serem vendidos nos maiores Marketplaces do país, os criadores desenvolveram uma ferramenta pensando em solucionar os maiores problemas de comerciantes que querem vender mais online de forma prática e eficiente em todos os MarketPlaces. Pensando em evolução contínua a SkyHub agora tem atualização de produtos e pedidos em tempo real. Conheça mais sobre essa atualização abaixo.

Histórico de Eventos (Produtos e Pedidos)

A nova funcionalidade Histórico de Eventos, da plataforma SkyHub permite acompanhar todas as atualizações de seus produtos e pedidos em tempo real.
Isso significa que a partir de agora você poderá monitorar por exemplo, se o estoque ou status de seus pedidos foram enviados corretamente para SkyHub e consequentemente para os marketplaces.

Como visualizar o histórico de eventos dos produtos? 

1. Faça o login na SkyHub

2. Clique no menu lateral Produtos > Gerenciar Produtos

produto1.gif

3. Marque o produto que deseja e clique sobre a lupa:

produtos2.5ok.jpg

4. Clique sobre a aba Histórico de Eventos, e acompanhe as informações que foram atualizadas na SkyHub:

historico2.PNG

5. Você também poderá validar se as sincronizações estão ocorrendo da forma esperada para o marketplace:

Atenção:

  • Fique sempre atento ao título da atualização, pois nele consta o local onde o produto sofreu alterações (SkyHub ou Marketplace).
  • Algumas atualizações podem ser um pouco extensas, dependendo das informações que foram enviadas, nestes casos você pode utilizar o botão   para expandir o campo:

Como visualizar o histórico de eventos dos pedidos? 

1. Faça o login na SkyHub
2. Clique sobre o menu lateral Pedidos
pedidos.jpg
3. Clique sobre o pedido que deseja consultar:
historico3.PNG
4. Você será direcionado para os detalhes do pedido
5. Clique sobre a aba Histórico de Eventos:
historico5.jpg
Você poderá consultar se seus pedidos estão sendo atualizados, e se houver algum problema pode visualizar a causa.
No histórico constam todas as atualizações do pedido, desde a chegada dele na SkyHub até as atualizações de Nota Fiscal e envio, conforme o exemplo abaixo:

 
Post Original:  Blog SkyHub

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