ROI Alto x Aumento de Concorrentes

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O assunto de hoje é um pouco polêmico e com margens a inúmeras interpretações de caso. Então antes de tudo, sempre entenda que cada caso é um caso, cada negócio é um negócio; Sobre os seus números nada mais, nada menos do que você para conhecer. Mas o que iremos falar aqui então? Falaremos então de algo que prende muito Gestores de irem além de um simples número.

Como assim ir além de um simples número? Quando se inicia um trabalho em Marketing Digital, a primeira métrica a se trabalhar sempre é o ROI. Um número mágico entre Receita / Investimento.

Mas tem que ser sempre só isso? É aí que entramos, em um mito que os Gestores trazem consigo mesmo, que o ROI extremamente Alto é ótimo para os negócios e somente isso irão trazer os louros no final do mês. Realmente o ROI Alto é muito bom, na verdade é excelente! Mas ficar preso a ele é um suicídio lentamente de Mercado sendo que o seu concorrente pode estar diminuindo suas margens, trazendo resultados mais apertados para conquistar outras métricas maiores.

Métricas maiores, subentende-se como: Receitas Maiores, Visitas Maiores, Crescimento Maior; é a partir desse momento que um concorrente pode começar a conquistar os seus tão preciosos clientes e então o seu ROI Alto pode começar a ser uma armadilha para os negócios.

Como equalizar essa conta em um ambiente que cada dia existe mais concorrentes? Como informado no primeiro parágrafo: “Sobre os seus números nada mais, nada menos do que você para conhecer.”

Sendo assim trabalhar o ROI por segmento, por categoria ou departamento é o melhor caminho para sair dessa métrica. Tenha em mente sempre um planejamento de crescimento, e não fixe apenas no ROI, é necessário no Mercado atual crescer Visitas ( devido a quantidade de novos negócios crescentes na Internet ) e a partir desse momento você irá perceber o crescimento de Receita atrelado a essas novas métricas.

Lembre-se, ROI alto é bom porém só ele não irá fazer você ir além do que o seu negócio pode ir.

Obs.: ROI = Retorno Sobre Investimento

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