#MercadoDigital

O Consumidor Brasileiro

Bom dia…
 
Com a chegada da Black Friday, um dos pontos mais importantes a ter que ser identificado é o comportamento do consumidor Brasileiro. Com a ascensão econômica da classe C, a sociedade Brasileira passou por uma grande transformação e se tornou bem mais inclusiva. As pessoas começaram a ter acesso a novas tecnologias, produtos de bem maior qualidade, fazer viagens diferentes, viver experiências com mais conforto. O que vemos é que elas não estão dispostas a abrir mão disso tão fácil assim mesmo com toda instabilidade política e econômica que podemos ter vivido.
 
Com isso utilizando o Google Trends podemos perceber que os sites de comparação de preço tiveram um crescimento de 60% nas buscas em comparação a períodos anteriores. Isso indica que seu site poderá receber mais visitas, porém o tempo de conversão de 1 dia serão substituídos por 2 ou até 7 dias; Com essa informação um ponto a se revisar são suas campanhas de Remarketing e Retargeting e se sua condição comercial aceita inserir uma promoção exclusiva para esses clientes que irão finalizar a compra somente após comparar seus preços com o de algum concorrente.
 
buscas-comparador-precos
 
Notamos também no ano de 2016 uma crescente em sites de produtos usados, esse tipo de compra no ano teve um crescimento acima de 50% entre 2015 e 2016. Ou seja; O consumidor Brasileiro atualmente acessa um comparador de preço, chega ao seu site, analisa o seu preço + condições de entrega ( custo do frete e tempo de entrega ), após isso analisa o mesmo produto porém usado em outro site para verificar se realmente vale a pena pagar pelo preço sugerido em seu site.
 
Com todas essas informações, estamos então diante de uma nova realidade totalmente diferente das vividas em anos anteriores. O Consumidor Brasileiro atualmente utiliza muito mais meios e muito mais acessos para finalizar uma única compra. Percebemos nesse movimento todo é que ele não parou de comprar, mesmo com a recessão econômica e sim que iniciou um processo muito mais criterioso na finalização de sua compra. Estar atento as essas informações e as mudanças do consumidor, irá auxiliar você a criar estratégias únicas para manter as vendas aquecidas em qualquer estágio do ano e principalmente para o final do ano.

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