C&C

Performance para digital e físico

Ajudamos a levar o faturamento e-commerce para a primeira posição entre todas as 41 mega lojas da empresa. 

Mockup

o cenário

Comprar materiais de construção (bloco, cimento, etc) pela internet, é um tanto quanto diferente.

O Desafio da C&C para as vendas online, começou quando tivemos que entender o comportamento do consumidor para materiais de construção e mais que isso, mudar a percepção do mercado de que a C&C vende apenas material de construção e expandir a participação de itens de decoração para casa na receita geral da companhia. 

 

O objetivo era tornar o e-commerce a loja número 1 em faturamento

 

Atuação

 

 

Após uma análise da jornada de compra do consumidor online C&C, identificamos que o tamanho e o tempo da jornada dos usuários era diferenciada (a compra acontecia, em média, 27 dias após a primeira visita no site), o caminho e o tempo de conversão eram muito maiores que a média dos demais clientes da Corebiz. 

 

Pensando nisto, nossa estratégia foi baseada em equilibrar os investimentos em aquisição e retenção de tráfego, pois entendemos que os usuários não compram com um único acesso, e apesar disso, precisávamos continuar aumentando o fluxo do site.

sobre a empresa

Com capital 100% nacional, a C&C Casa e Construção é líder no varejo de materiais para construção, reforma e decoração nas regiões onde atua. A rede atualmente conta com 41 lojas, nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Espírito Santo.

Além das lojas, a C&C oferece o Canal de Vendas diretas para empresas e é pioneira na internet em seu segmento, com um canal de venda on-line desde 2001.

A rede possui o maior Centro de Distribuição do Brasil, um no Estado de São Paulo e outro no Rio de Janeiro, além do maior estoque de pisos, azulejos, esquadrias, louças, metais sanitários, tintas e demais artigos para casa e construção, entre as redes varejistas atuantes no mercado.

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