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Como se tornar Loja Oficial no Mercado Livre

Como funciona uma loja oficial no Mercado Livre? 

Muitos lojistas nos questionam sobre como se tornar Loja Oficial dentro do Mercado Livre, porém para isso é necessário realizar algumas ações dentro do MarketPlace para conseguir esse cenário e o selo de Loja Oficial.
 

Mas o que é a Loja Oficial?

São lojas que possuem alta reputação e ficam em destaque em uma página específica, garantindo maior visibilidade.
Também é criada uma página exclusiva do lojista, com a possibilidade de realização de buscas internas e a divulgação via redes sociais.
No contraponto, isso aumenta drasticamente a responsabilidade do lojista, que não pode cometer erros no atendimento aos clientes.
Se uma loja oficial receber muitas qualificações negativas, ela pode ser descredenciada.
Para conquistar esse status é necessário ser Mercado Líder Platinum e negociar diretamente com o Mercado Livre, pois não se trata de um processo automático de qualificação.
 

Sobre o Mercado Líder Platinum :

Para reconhecer os melhores vendedores da plataforma o Mercado Livre criou o programa MercadoLíder.
Mais do que uma imagem positiva perante os clientes, o programa também assegura uma série de benefícios para os vendedores, tais como:
Maior exposição dos anúncios (visibilidade e prioridade).
Atendimento personalizado via chat pela equipe do MercadoLivre.
Participação em ações de capacitação e aconselhamento sobre vendas.
Possibilidade de que mais de um usuário possa realizar acesso a loja dentro da plataforma.
Gratuidade no pagamento de manutenção para uso da plataforma eShop.
Frete pelo Mercado Envios com até 60% de desconto em produtos novos (a partir de R$ 120).
O programa se divide em três níveis: MercadoLíderMercadoLíder Gold e MercadoLíder Platinum

Para conquistar o benefício, o Mercado Livre leva em conta os seguintes fatores:
Volume de vendas concretizadas.
Receita total obtida com as vendas.
Reputação verde-escuro.
Responsabilidade e atenção com os clientes.
A tabela abaixo resume como cada critério é interpretado pelo Mercado Livre:

Ao cumprir os requisitos acima o lojista recebe um e-mail no qual são solicitados documentos ou registro fiscal do negócio para efetivar a promoção. Um desempenho extraordinário dentro do programa pode assegurar a promoção da loja para o estágio de Loja Oficial.

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