#Gestão

Atualização CRM – Click QI

Bom dia amigos e parceiros da Click QI!
 
Desde segunda estamos uma nova atualização em nosso CRM que lhe auxiliará a entender de forma mais rápida a visão geral de seu Projeto VTEX ou do seu Atendimento Continuado da plataforma VTEX.
 
Acessando seu Projeto ou Atendimento Continuado no CRM você perceberá que a Visão Geral recebeu um upgrade, nela é possível alterar entre a visualização da atividade do projeto ou um resumo do seu Projeto ou Atendimento:
 

 
No resumo do Projeto, você pode ver várias seções para itens dentro do seu Projeto ou Atendimento:
 
 

Seção Tarefas

Nesta seção você consegue visualizar as tarefas, e quem são os responsáveis a cada determinada tarefa, e quem são as pessoas que estão trabalhando no seu projeto:

 
Tarefas aparecem sob os totais com base em seu início e datas de vencimento:
Atrasado: tarefa data de vencimento já passou
Iniciado: data de início já passou, data de vencimento, no futuro, / não data de vencimento
Hoje: data de início é a qualquer hora / não data de início, data de vencimento é hoje
Próximos: data de início é a qualquer hora / não data de início, data de vencimento é dentro dos próximos 14 dias
Nenhuma data: no início ou datas de vencimento
Você também pode ver uma representação desses totais no círculo para mostrar a proporção global de cada status. A barra verde na parte inferior representa a proporção de tarefas concluídas.
Clicando em qualquer um dos totais, qualquer seção do círculo, ou a barra verde irá mostrar as tarefas que vêm sob essa seção em um painel de visualização rápida onde você pode interagir com eles diretamente.
 
 

Seção Resumo

Você pode ver uma pequena lista de atualizações recentes na área de digerir, para que você possa ver os totais e saltar diretamente para aqueles em um painel de visualização rápida também:

 
 

Seção Tempo

Você pode escolher o período para mostrar um resumo do tempo do projeto para usar o menu à direita da seção de tempo:
 

 
Você pode alternar entre exibir apenas os logs de tempo próprios ou o tempo todo no projeto.
Você pode ver uma repartição abaixo do tempo Contabilizado / Não faturável / Tempo estimado em tarefas ativas / para você ou para todos no projeto.
 
 

Seção Detalhamento

Esta seção mostra a divisão e o número total da proporção de tarefas ativas atribuídas a cada pessoa no projeto:

 
Assim como as outras áreas no resumo, você pode clicar em cada total para ver uma lista no painel de visualização rápida.
 
 

Seção Tags populares

As tags mais utilizadas em suas tarefas serão mostradas com uma proporção de tarefas em que estão:

 
Clicando em cada um deles irá mostrar uma lista das tarefas com essas tags no painel de visualização rápida.
 
 

Seção Tendência do Projeto

Um gráfico representa o status das tarefas ao longo do tempo no Projeto ou no Atendimento N1, com azul para tarefas ativas, verde para tarefas concluídas e vermelho para tarefas atrasadas. Apontando sobre qualquer linha ao longo da linha de tempo mostra quantas tarefas foram esse status nessa data:

 
 

Seção Pessoas neste Projeto

Você pode ver todas as pessoas que estão incluídas no seu Projeto VTEX ou no seu Serviço de Atendimento Continuado VTEX:

 
 
Se você passar o mouse sobre cada imagem de perfil, verá uma visualização rápida e informações adicionais de cada pessoa que esteja adicionada em seu Projeto:
 

 
Munido de mais informações você terá muito mais conteúdo e detalhes sobre como está o seu Projeto VTEX ou Atendimento Continuado VTEX, esperamos que tenham gostado das atualizações!
 
 
 
 
 

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