Você precisa de estratégias inteligentes e muito bem definidas para tirar o melhor proveito e ter sucesso em vender na Black Friday.
Uma das estratégias possíveis para e-commerces é antecipar a atração e aquisição de novos visitantes no seu site.
Sendo assim, fique comigo até o fim deste post para entender o porquê e quais são os cuidados que você deve ter na sua Black Friday.
Seja Desruptor para vender na Black Friday
Desruptor é um termo que o time do Facebook adotou para designar anunciantes que pensam e montam suas estratégias de maneiras diferentes do comum.
Um destes pontos pode ser a época em que você veicula seus anúncios para uma certa data sazonal.
Este ano, por exemplo, notamos um grande aumento nas vendas dos Clientes Click Qi em meados de julho. Enquanto em agosto as vendas permaneceram dentro da média.
Portanto significa que os consumidores adquiriram presentes para o dia dos pais antecipadamente.
Se você deixa de anunciar no momento em que os usuários estão interessados pela compra, você provavelmente perderá muitas oportunidades de conversão.
E veja que bela oportunidade, no gráfico abaixo o Facebook disponibiliza uma amostra do comportamento dos anunciantes durante o ano, veja como há picos de anúncios na Black Friday e na Cyber Monday.
Os anúncios no Facebook, Google e outras ferramentas com a mesma dinâmica funcionam por meio de leilões, então, resumidamente, quanto mais pessoas querendo anunciar, mais caro você irá pagar.
Já imaginou deixar para rodar suas campanhas só na Black Friday?
Mas…
E se você atrair antes para vender na Black Friday?
No gráfico anterior vimos que em outubro temos uma baixa disputa nos leilões de anunciantes no facebook. (relativamente falando)
A estratégia então é – Invista AGORA em campanhas de tráfego e aquisição de novos públicos, não espere vender agora, mas tenha uma base para ser trabalhada na Black Friday.
Este post ficaria interminável se eu fosse detalhar tintim por tintim de como fazer estas campanhas, mas vou passar por pontos fundamentais para que você saiba o essencial para essa estratégia funcionar.
Investimento
É importante definir um investimento para campanhas de aquisição de novo público.
Este orçamento não lhe trará retorno neste momento. Você pode sentir uma queda em seu ROAS, ou um aumento em seu CPA.
Mas lembre-se, a intenção é formar um bom público para a Black Friday, e eu te garanto, deixar para adquirir este público às vésperas da data, irá te custar muito mais caro.
Para que seu retorno não caia demais e prejudique sua operação, algumas ações podem e devem ser tomadas. Como excluir pessoas que já conhecem sua loja, cuidar da frequência e entender como o algoritmo da mídia funciona.
Criativos
No Facebook Ads o criativo é uma das etapas que mais interferem no custo e retorno de suas campanhas.
Ter um criativo adequado, chamativo e interessante pode baratear muito as visitas em seu site.
Seu criativo deve ser claro, objetivo, direto, bonito e chamativo.
Tem que passar a mensagem com apenas uma batida de olho, as pessoas rolam os feeds muito, muito rapidamente.
Pense com carinho nos vídeos, mesmo que muito simples, eles tem efetividade muito maior do que apenas imagens estáticas.
Dados para o Machine Learning
Enviar dados corretos para os algoritmos de suas mídias é fundamental, quanto mais informações corretas a Inteligência Artificial do Facebook conseguir captar, mais efetivos serão seus anúncios.
Por isso, é muito importante ter certeza que seu Pixel está corretamente configurado.
Se você é cliente de Marketing Click Qi, pode ficar tranquilo, revisamos todos estes detalhes com frequência absurda.
Por outro lado, se não for, “fica titi não”, você pode se cadastrar no final deste post e vamos sempre te mandar novidades e atualizações do Facebook.
Agora, para quem possui lojas físicas também, podemos configurar um conjunto de offiline conversions, isto permite ao facebook identificar conversões que ocorreram na loja física, o que pode ser feito por uma API ou por envio de tabelas.
Campanhas Inteligentes
Tenha certeza que suas campanhas utilizam o máximo possível da Inteligência Artificial do Facebook Ads.
O Facebook possui uma base gigantesca de usuários e consegue analisar o comportamento de cada um.
Tenha uma certeza em mente, no quesito encontrar as conversões mais baratas e vantajosas, você não será mais perspicaz que o algoritmo.
O Facebook sempre sugere estruturas de contas mais enxutas, budget concentrado em poucos conjuntos de anúncios, públicos amplos, várias opções de posicionamentos ( feeds, storys, audience network…), e pelo menos 3 tipos de anuncios diferentes ( vídeo, foto e coleção, por exemplo.)
O caminho para vender na Black Friday
Enfim, não tenha medo de fazer diferente na Black Friday deste ano, se programe, antecipe suas ações e pense em como você pode se diferenciar do mercado.
Se for cliente Click Qi, vamos marcar uma reunião e conversar sobre suas estratégias.
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